販売事業者名
所在地
東京都足立区千住３－６ ツオード千住壱番館８０１
運営統括責任者名
副島正一郎
お問い合わせ先
メール info@tamasoft.co.jp または電話 03-5813-5563
営業日
土曜、日曜、祝日、年末年始（１２月３０日～１月３日）、お盆の時期（８月１３～１５日頃）、および他の臨時休業日を除く日
受付時間
原則として、メールの場合は、１営業日以内に返信いたします。お電話の場合は、営業日の午前１０時から午後６時頃まで受け付けております。
販売価格と送料
各商品のページに記載されています。
代金の支払方法
詳細は各商品のページに記載されています。クレジットカード、銀行振込などで受け付けています。
なお、「Yahoo!ウォレット FastPay」は、翻訳、レンタルオフィス等の不動産賃料、SoftAd（ソフト広告配信）の代金のお支払いにはご利用になれません。
代金の送金手数料
詳細は各商品のページに記載されています。銀行振込など、代金のお支払い方法によっては、振込手数料をご負担いただく場合があります。
代金の支払時期
各商品のページに記載されています。通常は先払いになります。
商品等の引渡時期
各商品のページに記載されています。原則として、電子的商品は、入金確認後、即時または１営業日以内にライセンス情報をお送りします。物理的商品は、入金確認後、１営業日以内に発送します。
動作環境
ソフトウェア製品の動作環境は、各商品のページに記載されています。
不具合があったとき
商品に不具合があった場合、電子的商品については、早期に解決して改訂版を提供することを目指します。ただし商品の性質上、細かい不具合まですべて修復することはできない可能性もあります。物理的商品については、返品または交換を受け付けます。
返品について
パスワード等のライセンス情報を販売する電子的商品については、商品の性質上、ライセンス情報提供後の返品は、原則として受け付けておりません。物理的商品については、瑕疵があった場合、商品出荷後一週間以内にご連絡いただければ、返品または交換を受け付けます。その際の送料は弊社で負担いたします。
最終改訂日 平成２７年１１月２５日